Тематическое содержание программы «Мастер бизнес-коммуникации»

«Мастер бизнес-коммуникации» (базовый модуль программы NLP-MBA) предполагает знакомство с ключевыми темами и моделями, которые послужат фундаментом для каждого специализированного сегмента вариативного модуля. При этом входящие в него сегменты можно рассматривать как логически завершенную и минимально достаточную подготовку в области бизнес-коммуникации и управления.

Курс «Мастер бизнес-коммуникации» состоит из четырех сегментов:

• 1 сегмент — «Технологии эффективного управления».
  В основе эффективного управления заложены четыре системообразующих функции управления: планирование, мотивация, делегирование/организация и контроль. Наша программа позволяет получить системные знания и практические навыки, необходимые успешным управленцам. Этот тренинг рассматривает управление как необходимую надстройку над технологией бизнес-процессов.
  
  
• 2 сегмент — «Основы эффективной коммуникации менеджера/руководителя».
  От коммуникации — от того, насколько эффективно налажено взаимодействие с партнёрами, клиентами, коллегами, представителями государственных органов, — напрямую зависит достижение поставленных целей в бизнесе. Именно навыки эффективной коммуникации могут обеспечить наибольшее влияние и участие человека на всех этапах становления и развития бизнес-организации.
  
  
• 3 сегмент — «Искусство ведения переговоров».
  В нашей программе мы с участниками четко опишем структуру переговоров как цепочку элементов единого бизнес-процесса. Вам представится возможность посмотреть на переговоры не только как на искусство, но и как на стройную технологию, приводящую к мастерству. Мы сосредоточим свое внимание на развитии навыков системного мышления, множественного описания взаимодействия и «проблемной ситуации», что позволит целенаправленно управлять ходом ведения переговоров.
  
  
• 4 сегмент — «Психологический портрет (профиль) руководителя, сотрудника, партнера».
  Тренинг посвящен одному из самых важных аспектов построения бизнеса — рассмотрению психологических особенностей человека как участника деловой коммуникации и бизнес-процессов с точки зрения следующих семи характерных черт:
  • стиль работы с информацией;
  • индивидуальная классификация событий;
  • особенности мотивации;
  • отношение к изменениям и стабильности;
  • предпочтения к собственной организации времени;
  • отличительные черты принятия решений;
  • внутренние убедители.
  
  В результате особенностей развития и бессознательных предпочтений в использовании этих составляющих складывается психологический профиль специалиста.